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Dans ton my yallo, tu trouveras quasiment toutes les informations concernant ton abonnement yallo et tu pourras modifier très facilement tes paramètres.
Pour cela, connecte-toi simplement ici avec ton numéro yallo ou télécharge notre application yallo sur App Store ou Google Play pour utiliser les fonctionnalités suivantes:
- Consulter tes factures en ligne ou les télécharger au format PDF
- Gérer et régler directement les factures non payées
- Passer de la facture papier à la facture électronique et économiser CHF 3.00/mois
- Suivre en temps réel ta consommation téléphonique et de données en Suisse et à l’étranger
- Gérer toi-même en quelques clics tes données personnelles telles que ton adresse, ton e-mail et tes documents d’identité
- Activer ou désactiver des options de roaming
- Paramétrer le contrôle des coûts en fonction de tes préférences personnelles
- Consulter des informations SIM comme ton PIN/PUK
Tu trouveras plus d’informations ainsi que de l’aide sur notre page d'assistance yallo:
- Factures / paiements
- Tes produits yallo
- Modification de plan
- Transfert de numéro
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- Contrôle des coûts
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Chat service clients
Du lundi au vendredi: 9h00 – 20h00
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Hotline service clients (CHF 1.50/appel)
Tu peux également nous joindre personnellement sur notre hotline aux horaires suivants:
Du lundi au vendredi: 9h00 – 20h00
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