Desideri sospendere o disdire il tuo abbonamento yallo? Contattaci.
Servizio disdette
Il nostro Servizio disdette è a tua disposizione telefonicamente o tramite chat. Il nostro team Relations si occuperà di tutti gli aspetti amministrativi, in modo semplice e rapido. Ecco come raggiungerci:
- Telefonicamente: 0840 00 33 77, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 17:00
- Tramite chat: la finestra della chat si apre automaticamente durante gli orari di apertura
> Disdire l’abbonamento (senza portabilità del numero di telefono)
Se non hai più bisogno del tuo abbonamento o del numero di telefono, lo puoi semplicemente disdire.
Conosci queste possibilità?
- Puoi passare a un’offerta più adatta alle tue esigenze.
- Per i clienti fedeli abbiamo prezzi particolarmente interessanti, perché con yallo hai sempre il massimo.
- Sospendi il tuo abbonamento invece di disdirlo! Così non perderai il tuo numero.
Importante: tutti gli abbonamenti yallo devono essere disdetti telefonicamente o tramite la chat yallo. Le disdette scritte inviate tramite lettera o e-mail non sono valide e non saranno accettate. Motivo: un processo di disdetta non va sottovalutato. La possibilità di porre domande ci consente di prevenire malintesi. Possiamo così evitare meglio ritardi e inutili costi aggiuntivi.
> Sospendere l’abbonamento
Non avrai più bisogno del tuo abbonamento per un certo periodo o prevedi un soggiorno all’estero prolungato? Con yallo puoi sospendere il tuo abbonamento fino a 12 mesi, durante i quali non ti addebiteremo i canoni mensili. Informati dal team Relations sulle precise condizioni per l’interruzione dell’abbonamento.
