Il nostro servizio di disdetta è disponibile esclusivamente tramite la hotline dedicata alle disdette o tramite la chat yallo. Questa hotline è riservata unicamente alle richieste di disdetta e sospensione e non è un numero di assistenza clienti generale.

In questo modo, il nostro Relations Team può occuparsi rapidamente e senza complicazioni di tutte le pratiche amministrative legate alla tua disdetta. Ci occupiamo di tutto noi.

Puoi contattarci dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00:

- Chiamaci al numero 0840 00 33 77

- Oppure scrivici nella chat yallo

Perché non è possibile disdire via e-mail o posta

Le disdette via e-mail o posta non sono accettate. Durante il processo di disdetta è necessario chiarire alcuni dettagli importanti. Per questo gestiamo la disdetta direttamente con te. In questo modo evitiamo malintesi, ritardi o costi aggiuntivi.

Il nostro servizio di disdetta è completamente gratuito. Puoi utilizzare la nostra hotline gratuita per le disdette all’interno della Svizzera oppure contattarci tramite chat da qualsiasi parte del mondo. Così possiamo gestire la tua richiesta in modo rapido ed efficiente, senza costi aggiuntivi come le spese di spedizione.