Finde heraus, was eine eSIM ist, wie sie funktioniert und wie du sie bei yallo in nur wenigen Schritten bestellst und aktivierst. Mit den Buttons unten findest du alles – von Bestellung und Einrichtung bis zu Problemlösungen und oft gestellten Fragen.

eSIM: Die digitale SIM-Karte

Die eSIM ist der digitale Nachfolger der klassischen SIM-Karte. Du musst keine Karte mehr ins Gerät einsetzen, denn die eSIM ist fix verbaut und wird über ein digitales eSIM-Profil mit allen nötigen Infos versorgt.

Mit einer eSIM kannst du ganz easy mehrere Nummern auf dem gleichen Smartphone verwenden, Profile digital aktivieren oder wechseln und bist total flexibel – ganz ohne Warten auf die Post oder Matching der richtigen SIM-Kartengrösse. Alle yallo Mobile Abos und Prepaid-Produkte gibt's mit eSIM.

Eine eSIM bringt dir auch einige Vorteile:

Sofort bereit: Aktiviere oder wechsle deine eSIM jederzeit digital. Kein Warten auf Versand oder Abholung.

Völlig flexibel: Nutze mehrere Nummern und Abos auf einem Gerät. Wechsel bei Bedarf einfach das Profil.

Maximal sicher: Deine eSIM ist digital gespeichert – sie kann also weder verloren gehen noch gestohlen werden.

Passt immer: Nie mehr nach der passenden SIM-Karte oder Grösse suchen, kein Karte-Wechseln mehr.

Umweltfreundlich🌿: Kein Plastik, keine Verpackung, kein Versand – einfach nachhaltig.

eSIM bestellen

Für neue Bestellungen:

① Wähle beim Bestellen deines Mobile Abos die Option eSIM aus.

② Nach der Aktivierung deines Abos findest du den eSIM-QR-Code in deinem my yallo Account.

Für bestehende Kund:innen:

① Melde dich an in deinem my yallo Account und fordere unter Meine Einstellungen > Wechsel zu eSIM eine eSIM an.

② Nach abgeschlossener Bestellung ist der QR-Code für deine eSIM im my yallo Account abrufbar.

Alternativ kannst du auch deine physische SIM auf dem gleichen Gerät in eine eSIM umwandeln – ganz ohne QR-Code. Hier zeigen wir dir, wie es funktioniert.

💡 Der Wechsel zu einer eSIM kostet normalerweise CHF 40, aber auf my yallo ist er im Rahmen einer Spezialaktion kostenlos!

Deine eSIM einrichten

Mit einem eSIM-Profil als QR-Code:

① Geh auf deinem Gerät zu Einstellungen > Mobiles Netz > eSIM hinzufügen und scanne den QR-Code.

② Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einrichtung fertigzustellen.

Mit einem eSIM-Profil ohne QR-Code:

Wenn deine eSIM direkt deinem Gerät zugewiesen wird, bekommst du automatisch eine Nachricht auf dein Handy. Folge einfach den Anweisungen auf dem Display, um alles fertig zu installieren.

ℹ️ Die genauen Schritte können je nach Marke und Modell deines Geräts variieren. Wenn nötig, kontaktiere bitte den Gerätehersteller für weitere Informationen.

SIM in eSIM umwandeln

Als yallo Kunde oder Kundin kannst du deine physische SIM ganz einfach direkt auf deinem Gerät in eine eSIM umwandeln – ohne QR-Code.

Wähle unten deinen Gerätetyp für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:

▸ Apple iPhone: Physische SIM-Karte in eSIM auf dem iPhone umwandeln

▸ Samsung Galaxy: Physische SIM-Karte in eSIM auf Samsung Galaxy umwandeln

SIM oder eSIM auf ein neues Gerät übertragen

Wenn du ein neues Smartphone holst, kannst du deine SIM easy aufs neue Gerät mitnehmen – deine eSIM entweder direkt übertragen oder deine physische SIM beim Einrichten direkt in eine eSIM umwandeln.

Wähle unten deinen Gerätetyp für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:

▸ Apple iPhone: Physische SIM-Karte oder eSIM vom alten aufs neue iPhone übertragen

▸ Samsung Galaxy: Physische SIM-Karte oder eSIM vom alten aufs neue Samsung Galaxy übertragen

ℹ️ Für andere Geräte kannst du wie gewohnt in deinem my yallo-Konto eine eSIM bestellen und sie mit dem QR-Code auf deinem neuen Gerät installieren.