Übertragung der SIM

Als yallo Kunde kannst du deine SIM von einem alten iPhone selbst auf ein neues iPhone (mit eSIM) übertragen.

Deine SIM wird dabei in eine eSIM umgewandelt und direkt auf dein neues Gerät übertragen – ein SIM-Tausch ist nicht erforderlich.

Das funktioniert sowohl, wenn du aktuell eine klassische SIM-Karte nutzt, als auch, wenn auf deinem bisherigen Gerät bereits ein eSIM-Profil installiert ist.

Voraussetzungen für die Übertragung der SIM

▸ Dein neues Gerät muss ein Apple iPhone XR, iPhone XS, iPhone 11 oder neuer sein.

▸ Auf beiden iPhones muss iOS 18.4 oder neuer installiert sein.

▸ Überprüfe die iOS-Version und aktualisiere sie bei Bedarf:
Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate

▸ Beide Geräte müssen sich in der Nähe voneinander befinden, und auf beiden muss Bluetooth aktiviert sein.

▸ Du benötigst ein My yallo Login und musst ein gültiges Ausweisdokument in deinem Kundenkonto hinterlegt haben.

Übertragung beim Einrichten eines neuen iPhones

▸ Wenn du bei der Einrichtung deines neuen iPhones aufgefordert wirst, deine Telefonnummer zu übertragen, folge einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, um deine physische SIM-Karte oder eSIM zu übertragen.

▸ Mit iOS 26 kannst du mehrere Telefonnummern auf dein neues iPhone übertragen.

▸ Die alte SIM-Karte wird deaktiviert, sobald der Mobilfunktarif auf dem neuen iPhone aktiviert ist.

Übertragung auf ein bereits eingerichtetes iPhone

Du kannst deine Telefonnummer auch nach der Einrichtung des neuen iPhones wie folgt übertragen:

① Gehe auf deinem neuen iPhone zu Einstellungen > Mobilfunk > Mobilfunk konfigurieren oder eSIM hinzufügen.

② Wähle den Mobilfunktarif aus, den du von einem anderen iPhone übertragen möchtest. Falls keine Liste mit Nummern angezeigt wird, klicke auf „Von iPhone in der Nähe übertragen“.

③ Befolge die Anweisungen auf deinem alten iPhone. Tippe zur Bestätigung auf „Übertragen“. Wenn du zur Eingabe eines Bestätigungscodes aufgefordert wirst, gib den Code ein, der auf deinem neuen iPhone angezeigt wird.

④ Warte, bis der Mobilfunktarif auf dem neuen iPhone aktiviert ist. Die alte SIM-Karte wird automatisch deaktiviert, sobald der Tarif auf dem neuen Gerät aktiv ist.

⑤ Wenn auf deinem neuen iPhone ein Banner mit der Mitteilung „Konfiguration deines yallo Mobilfunktarifs abschliessen“ angezeigt wird, tippe darauf.