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Perché ho ricevuto un preventivo di riparazione?
Riceverai un preventivo se il centro di riparazione stabilisce che il problema segnalato non è coperto dalla garanzia del produttore.
La garanzia può essere esclusa se il dispositivo presenta segni di danni accidentali, ad esempio:
- danni causati da acqua o altri liquidi
- danni causati da urti o cadute
- schermo incrinato
- danni fisici causati da un utilizzo improprio
- qualsiasi altro danno non coperto dalle condizioni di garanzia del produttore
Il preventivo spiega perché la riparazione non è coperta dalla garanzia del produttore e indica il costo stimato. Potrai quindi decidere se procedere con la riparazione. Se hai un’assicurazione per il dispositivo, potresti anche presentare il preventivo alla compagnia assicurativa e richiedere un rimborso, a seconda della copertura prevista.