Aiuto e supporto
Trova la risposta giusta per i tuoi prodotti, fatture e tanto altro, usando la nostra funzione di ricerca
Consiglia yallo e guadagna
Se consigli yallo con successo a un amico o un’amica, potete entrambi ricevere una ricompensa fino a CHF 100.–, indipendentemente dal fatto che tu sia già cliente yallo o meno.
È molto semplice. Registrati sulla pagina dedicata e ottieni il tuo link di raccomandazione.Condividi il tuo link di raccomandazione con i tuoi amici, la tua famiglia o i tuoi conoscenti. Se acquistano e attivano un abbonamento Mobile o Internet tramite il tuo link di raccomandazione, riceverete entrambi una ricompensa. La tua ricompensa ti verrà accreditata e sarà pronta per essere versata. L'importo della ricompensa varia a seconda che venga scelto un abbonamento Mobile o Internet.
▸ Abbonamento Mobile: CHF 50.-
▸ Abbonamento Internet: CHF 100.-
FAQ
Inserisci il tuo indirizzo e-mail sulla pagina dedicata e ti invieremo un link di raccomandazione da condividere con i tuoi amici.
Per ricevere la ricompensa, il tuo amico deve effettuare con successo un ordine utilizzando il tuo link di raccomandazione online e attivare l'abbonamento.
Puoi consigliare prodotti nelle seguenti categorie:
▸ Abbonamenti mobile
▸ Abbonamenti Internet
▸ Abbonamenti Internet + TV
Gli acquisti nelle seguenti categorie di prodotti non danno diritto alla ricompensa: Prepaid, Smartwatch, abbonamenti Dati, abbonamenti TV.
Riceverai la ricompensa indipendentemente dalle condizioni con cui i tuoi amici hanno sottoscritto l'abbonamento. L'importante è che effettuino l'acquisto tramite il tuo link di raccomandazione e che attivino l'abbonamento.
Offriamo diversi compensi a seconda del prodotto (Mobile o Internet) che il tuo amico acquista tramite il tuo invito. Puoi consigliare yallo a tutti gli amici che desideri, tutte le volte che vuoi. I tuoi amici possono anche acquistare più prodotti per aumentare la tua ricompensa.
Dopo che il tuo amico avrà attivato il suo piano (data di attivazione), attendi fino a 60 giorni affinché la tua raccomandazione venga confermata. Ti avviseremo non appena il tuo compenso sarà disponibile. Accedi al tuo account referral per controllare lo stato: riceverai il pagamento direttamente sul tuo conto corrente.
Sì, è possibile. Premiamo tutti coloro che raccomandano con successo qualcuno a yallo. Tuttavia è necessario che sia tu che il tuo amico siate residenti in Svizzera.
No, non puoi. Deve farlo qualcun altro.
Niente panico: puoi reimpostare la password del tuo account referral qui.
Accedi al tuo account premi utilizzando l'indirizzo e-mail con cui ti sei registrato e la tua password o il codice di verifica monouso. Una volta effettuato l'accesso, vai su “Panoramica Generale” nel menu in alto a destra per visualizzare tutti i tuoi compensi e il loro stato.
Una volta che la tua raccomandazione è stata confermata, puoi richiedere il pagamento del tuo compenso sul tuo conto corrente bancario o sul tuo conto PayPal. Per farlo:
① Accedi al tuo account premi
② Vai alla sezione “Saldo” nel menu in alto a destra.
③ Segui le istruzioni sullo schermo per procedere con il pagamento tramite bonifico bancario
Yallo collabora con Aklamio, un'azienda leader nei programmi di fidelizzazione e premi. Aklamio si occupa di tutti i versamenti delle ricompense e fornisce assistenza per qualsiasi domanda al riguardo. Inoltre, offre una dashboard a tutti coloro che si sono registrati sulla pagina dedicata, per verificare lo stato delle loro raccomandazioni e delle loro ricompense.
Visita il Centro Assistenza di Aklamio per altre domande frequenti.