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Roaming
Che cos'è il roaming?
Il roaming indica le telefonate o la navigazione mobile all’estero su una rete mobile di terzi.
Roaming Cockpit
Nel «Roaming Cockpit» puoi visualizzare direttamente le tue impostazioni e ottimizzare il tuo abbonamento con interessanti opzioni aggiuntive per il tuo prossimo viaggio all'estero. Nel «Roaming Cockpit» in my yallo puoi verificare in qualsiasi momento i consumi degli eventuali pacchetti supplementari selezionando il paese di destinazione desiderato. In questo modo potrai visualizzare il tuo credito residuo per ogni pacchetto supplementare acquistato. L'accesso è gratuito in tutto il mondo.
Attenzione: se ascolti la tua Voicemail all'estero ti saranno addebitati costi di roaming.
Il «Roaming Cockpit» ti offre inoltre le seguenti possibilità:
Opzioni di roaming
- Trova e prenota il pacchetto di roaming adatto per il tuo soggiorno all'estero. Seleziona l’opzione di roaming che desideri per attivarla.
Impostazioni di roaming
- Blocca l'utilizzo dei dati all'estero se non hai nessuna opzione attiva o volume dati incluso per il roaming
- Blocca chiamate, SMS e collegamento dati su navi e aerei
Wi-Fi Calling all'estero
Attualmente puoi effettuare chiamate Wi-Fi solo in reti Wi-Fi in Svizzera.
FAQ
Gli chiamanti devono pagare un supplemento quando mi chiamano mentre sono all'estero?
Se qualcuno dalla Svizzera chiama il tuo numero mobile svizzero mentre sei all'estero, non paga alcun costo di roaming. Viene addebitato al suo tariffario abituale per chiamare un numero svizzero, in base al suo abbonamento o piano tariffario.
Devo pagare per le chiamate in entrata quando sono all'estero?
Sì, a meno che il tuo abbonamento o un'opzione di roaming non includa chiamate in entrata gratuite nel paese in cui ti trovi attualmente. In caso contrario, si applicano le tariffe di roaming standard per le chiamate in entrata ricevute mentre sei all'estero.
C'è differenza se il chiamante utilizza un telefono mobile o un telefono fisso?
No, non fa differenza. Che il chiamante stia utilizzando un telefono mobile o un telefono fisso, pagherà sempre la sua tariffa domestica regolare in Svizzera quando chiama un numero svizzero. Il destinatario all'estero potrebbe incorrere in costi di roaming per ricevere la chiamata.