Se ricevi pubblicità indesiderata, hai due opzioni per evitarla:
1. Attiva il blocco delle chiamate nelle impostazioni
Grazie al blocco delle chiamate, yallo blocca automaticamente le chiamate moleste sulla rete mobile. Funziona per tutti i clienti yallo mobile ed è gratuito. Tutti i numeri che ci sono stati segnalati dalle autorità (ad esempio dal Centro nazionale per la cybersicurezza NCSC della Confederazione) e che sono stati classificati come SPAM vengono bloccati. Si tratta ad es. delle chiamate provenienti dai Call Center che non adempiono all’obbligo di registrazione con asterisco nell’elenco telefonico. È possibile bloccare anche i numeri di telefono che vengono segnalati direttamente a noi o ad altre aziende di telecomunicazioni. Il filtro può essere applicato anche a un singolo numero di telefono che effettua una quantità elevata di chiamate in un arco temporale particolarmente ristretto.
2. Vuoi far inserire altri numeri nel blocco delle chiamate?
Hai ricevuto chiamate o messaggi molesti o pubblicità indesiderata e vuoi sapere da chi provengono? Contatta e descrivi la tua richiesta. La verificheremo e, in presenza di un motivo fondato, inseriremo i numeri segnalati nel blocco delle chiamate.
Sospetti che il blocco delle chiamate blocchi erroneamente anche le tue chiamate? Descrivi la tua richiesta.
