Ricevo un messaggio che dice che non sono in Svizzera anche se mi trovo in Svizzera. Cosa posso fare?

Disattiva tutti i VPN, AdBlocker e gli altri plugin che potrebbero causare l’errore. Ti invitiamo a provare anche con un altro browser o un dispositivo diverso. Se il problema persiste, contatta il servizio di assistenza clienti e comunica l’User ID che trovi alla voce Impostazioni-assistenza.

La riproduzione in streaming non funziona: compare il messaggio di errore «Es gibt ein Problem mit dem Stream» o «Wir hatten ein Problem bei der Aufnahme dieser Sendung». Cosa posso fare?

Sembra esserci un problema con lo streaming. Il stream dovrebbe essere ripristinato a breve, ma la parte interessata non può essere ripristinata.

Altri messaggi di errore

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