Qui ti spieghiamo, sulla base di un esempio di fattura, come vengono calcolati i canoni nel caso di un cambio di abbonamento.

Il 18.6.2019 il cliente ha cambiato il suo abbonamento da yallo fat a yallo swiss flat. Il cambio è attivo a partire dal 19.6.2019. La fattura che il cliente riceverà in luglio sarà così:

1) Costi del nuovo abbonamento yallo swiss flat

Il canone mensile per l’abbonamento yallo swiss flat viene calcolato dal 19.6.2019 fino a fine mese (CHF 23.20). A ciò si aggiunge il canone mensile per l’abbonamento yallo swiss flat per il mese di luglio (CHF 58.00). Nell’esempio il cliente riceve poi uno sconto che viene detratto dal prezzo mensile: CHF 23.20 meno CHF 5.40 e CHF 58.00 meno CHF 23.50.

2) Costi del abbonamento yallo fat

Il canone di base già pagato dell’abbonamento yallo fat viene interamente rimborsato (-CHF 58.00). Il canone mensile dell’abbonamento yallo fat viene calcolato fino al 18.6.2019 (CHF 34.80), con la corrispondente detrazione dell’offerta promozionale. (-CHF 58.00 più CHF 20.30 e CHF 34.80 meno CHF 17.40)