Per poter attivare Internet con fibra ottica a casa tua abbiamo necessariamente bisogno di sapere il tuo numero di fibra ottica, detto anche ID OTO. Tutti i dettagli sul tuo numero di fibra ottica sono disponibili qui. 

Non appena verrà inserito questo numero (ID OTO), è possibile iniziare la procedura di attivazione. L’attivazione del prodotto può richiedere fino a 10 giorni lavorativi.

Nel caso in cui non sia presente nessuna presa per la fibra ottica, un tecnico dovrà occuparsi della sua installazione. Questo processo può durare fino a 6 settimane in quanto è necessario ottenere il permesso del locatore/proprietario della casa.