Trasferisci il tuo numero postpaid a yallo prepagato:

Se vuoi trasferire il tuo numero di telefono postpaid a yallo prepagato, devi firmare un modulo di procura per la portabilità del numero di cellulare.

Si prega di notare:

• La portabilità del numero da yallo postpaid a yallo prepagato non è possibile.

Trasferire il tuo numero di telefono prepagato a yallo prepagato:

Se vuoi cambiare il tuo numero di telefono prepagato su yallo prepagato, devi procedere come segue:

1. Inviate un SMS gratuito con la parola SI al numero breve 499. Per questo, dovete usare la carta SIM esistente del vostro attuale provider. Se la cancellazione avviene con successo, riceverai una conferma via SMS.
2. Ordinare una nuova carta SIM prepagata yallo gratuita su www.yallo.ch/prepaid.
3. Quando si ordina, si prega di indicare nel passo "Numero di telefono" che si desidera portare con sé il proprio numero di telefono. Lì devi selezionare il tuo attuale provider e inserire il numero di telefono che vuoi portare con te.

Si prega di notare:

• L'eventuale credito residuo sulla carta SIM del vostro attuale provider non sarà trasferito in caso di successo dell'acquisizione.