Se la tua SIM è persa o difettosa, la cosa migliore da fare è andare in un negozio Fust, Interdiscount o Mobilezone o presso uno sportello postale. Lì ricevi una nuova carta SIM. Basta dire che hai bisogno di una nuova carta SIM per un cambio di carta SIM (non attivata).

È possibile ottenere una nuova carta SIM per un cambio nei seguenti negozi:

• Interdiscount: CHF 40.–
• Mobilezone: CHF 40.–
• La Posta: CHF 59.90
• Fust: CHF 59.–

Contattaci in seguito via chat per attivare la carta.

Se hai perso la tua SIM prima dell’attivazione e vuoi riprendere il tuo numero dal vecchio provider, puoi farlo solo dopo la data di trasferimento. Ti informeremo in anticipo via SMS e potrai controllare il tuo stato di trasferimento in qualsiasi momento su my yallo.