Posso continuare a utilizzare il mio numero di telefono?
Che tu abbia un abbonamento o una SIM Prepaid, puoi tenere il tuo numero di telefono quando passi a yallo. A tal fine, al momento della stipula del contratto dovrai semplicemente indicare che desideri continuare a usare il tuo attuale numero. Non devi contattare il tuo attuale operatore, ci penseremo noi a disdire il tuo abbonamento.
Se non stipuli il contratto online, ti chiederemo di firmare una procura per la portabilità , così potremo effettuare il trasferimento del tuo numero.
Abbonamento
A partire dalla data in cui firmi il contratto, di solito occorrono solo 4-8 giorni per confermare il trasferimento del tuo numero e la data di attivazione. La data effettiva della portabilità dipende principalmente dalla scadenza del contratto con il tuo attuale operatore. Il trasferimento del numero è gratuito per te. Tieni presente che il tuo attuale operatore potrebbe addebitarti dei costi aggiuntivi se disdici prima della scadenza del contratto.
Se desideri passare subito a yallo, puoi indicarlo al momento della stipula del tuo contratto. Potrebbero esserti addebitati dei costi da parte del tuo operatore a causa del termine di disdetta, ma ne vale sicuramente la pena grazie ai nostri prezzi imbattibili.
Prepaid
Se possiedi una SIM Prepaid e desideri trasferire il tuo numero di telefono a yallo, puoi farlo in qualsiasi momento, ma la procedura richiederà circa 10 giorni.
Se il trasferimento del tuo numero è già in corso, puoi verificarne lo stato in qualsiasi momento qui su my yallo.