Riceverai la tua fattura via e-mail il quinto giorno lavorativo del mese successivo. In alternativa puoi visualizzarla anche in my yallo sotto «Fatture e uso».
Se non hai ricevuto una fattura e hai attivato l'opzione "Fattura per e-mail", controlla anche la tua cartella spam. Con alcuni fornitori di e-mail, può occasionalmente succedere che la fattura finisca lì.
Se hai selezionato l'opzione fattura cartacea in my yallo (a pagamento), la fattura ti arriverà circa a metà mese. Se l'importo totale della tua fattura è inferiore a CHF 15.00, non riceverai una fattura e l'importo verrà automaticamente trasferito alla fattura successiva. Non devi fare nulla.
Se in futuro non desideri più ricevere fatture cartacee ma la fattura gratuita via e-mail, puoi modificare questa impostazione in my yallo. Qui scopri come funziona.