Importo e scadenza della fattura:

1) Qui trova l’importo complessivo della sua fattura e la scadenza del pagamento.

Consiglio: saldi sempre puntualmente la sua fattura entro la scadenza del pagamento per non incorrere in spese e tasse aggiuntive.

Tasse fisse mensili e offerte promozionali:

1) Sotto questa voce trova i canoni mensili di base del suo abbonamento yallo. Sulla sua prima fattura trova un canone mensile cumulativo per i primi due mesi (primo mese pro rata, secondo mese intero), nelle fatture dei mesi successivi solo il canone mensile del mese seguente. Se alla stipula del contratto hai acquistato un cellulare, per 24 mesi il canone di base dell'abbonamento di telefonia mobile comprende il rispettivo supplemento.

2) Se alla stipula del contratto hai approfittato di un'offerta promozionale, qui trovi la relativa deduzione.

I costi di collegeamento:

Sulla tua fattura trovi ogni volta i costi di collegamento per il mese passato. I costi del mese in corso sono disponibili in qualsiasi momento in my yallo. Qui scopri le possibilità a disposizione per pagare la tua fattura.

1) Collegamenti voce in Svizzera:
Qui trovi tutte le chiamate nazionali non comprese nel tuo abbonamento di telefonia mobile.

2) Servizi a valore aggiunto/Numeri di servizio:
Le chiamate verso numeri a tariffa Premium sono riportate qui: 09xx, 08xx, 084x nonché chiamate al servizio di assistenza clienti e al servizio informazioni. Qui sono inoltre riportati i costi dei servizi «SMS Premium». Ti invitiamo a informarti sempre in anticipo sugli eventuali costi di questi servizi di chiamata e SMS.

3) Collegamenti dati/Internet mobile yallo:
Qui sono riportati i costi del normale utilizzo di dati (se non compresi nel tuo abbonamento di telefonia mobile).

4) Collegamenti voce verso l'estero:
Sotto questa voce sono riportate le chiamate internazionali (dalla Svizzera verso l'estero) non comprese nel tuo abbonamento di telefonia mobile.

5) Collegamenti all'estero (roaming):
Qui sono riportati tutti gli SMS, le chiamate in entrata e in uscita e i collegamenti dati effettuati all'estero (roaming) e non compresi nel tuo abbonamento di telefonia mobile.

6) SMS/MMS:
Qui trovi tutti i costi per SMS e MMS nazionali non compresi nel tuo abbonamento di telefonia mobile.

Costi di opzione:

Questo articolo include tutti i costi per le opzioni aggiuntive acquistate (dati e roaming).

Nella tua my yallo puoi attivare nuove opzioni o disattivare opzioni in corso in tutta semplicità.