Quand vais-je recevoir ma TV Box?
Livraison de la TV Box sans Internet:
Si tu as souscrit un abonnement yallo TV sans Internet, la TV Box est généralement envoyée le jour ouvrable suivant.
Livraison de la TV Box avec Internet:
Si tu as souscrit un abonnement yallo Home Internet + TV, la TV Box sera envoyée environ deux jours après l'activation de l'Internet. Même sans la TV Box, tu peux déjà utiliser yallo TV sur d’autres appareils (Apple TV, ordinateur, smartphone, tablette).
Dois-je renvoyer ma box TV après résiliation?
Si tu as déjà utilisé la box TV, tu peux la garder comme un cadeau en cas de résiliation, pour utiliser d'autres applications de streaming. Tu n'as pas à me la renvoyer.
Comment puis-je renvoyer ma TV Box?
Si tu souhaites uniquement utiliser yallo TV sur d’autres appareils et que tu n’as pas besoin de la TV Box, tu peux bien entendu la renvoyer gratuitement via un relais colis (k kiosk, avec. ou P&B) en suivant les instructions sur le bon de retour ci-joint.