Si tu déménages à l’intérieur de la Suisse, procède comme suit:
- Commande un nouvel abonnement Internet pour ta nouvelle adresse en ligne sur myyallo.
- Résilie seulement ton abonnement Internet existant une fois que tu reçois une confirmation de la date de mise en service à ta nouvelle adresse de notre part. Tu peux nous joindre par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 17h au 0840 00 77 33.
Pour toute question concernant la procédure exacte, merci de contacter notre service clients.
Si tu souhaites également modifier la technologie de raccordement lors du déménagement, ce n’est pas un problème (p. ex. passer de Home Cable à Home Fiber ou inversement).
En cas de déménagement, tu paies seulement la taxe d’activation de l’abonnement Internet à ta nouvelle adresse. Nous prenons en charge tous les autres coûts.