Pour mettre en service l’Internet fibre optique chez toi, nous avons besoin du numéro de la prise à fibre optique, ou OTO-ID. Pour en savoir plus sur le numéro de la prise à fibre optique, clique ici. 

Le processus de mise en service commence à partir du moment où le numéro de prise à fibre optique (OTO-ID) a été communiqué. La mise en service du produit peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrés.

En l’absence d’une prise à fibre optique, un technicien doit en installer une. Ce processus peut prendre jusqu’à 6 semaines car il requiert l’accord du bailleur/propriétaire.