Transfert de ton numéro postpaid vers yallo prépayé:
Si tu souhaites transférer ton numéro de téléphone postpayé vers yallo Prepaid, tu dois signer un formulaire de procuration pour le portage du numéro de téléphone portable.
Merci de noter:
- La portabilité du numéro de yallo postpaid à yallo prepaid n'est pas possible.
Transfert de ton numéro de téléphone prépayé vers yallo prépayé:
Si tu souhaites changer ton numéro de téléphone prépayé pour yallo Prepaid, tu dois procéder comme suit:
- Envoyer un SMS gratuit avec le mot OUI au numéro court 499. Pour cela, tu dois utiliser la carte SIM existante de ton fournisseur actuel. Si tu te désinscris avec succès, tu recevras une confirmation par SMS.
- Commander une nouvelle carte SIM prépayée yallo gratuite sur www.yallo.ch/prepaid.
- Lors de la commande, il faut indiquer dans l'étape "Numéro de téléphone" que tu souhaites emporter ton numéro de téléphone avec toi. Là, tu dois sélectionner ton fournisseur actuel et entrer ton numéro de téléphone que tu veux emporter avec toi.
Merci de noter:
- Tout crédit restant sur la carte SIM de ton fournisseur actuel ne sera pas transféré en cas de reprise réussie.