Si tu as perdu ton téléphone mobile ou si on te l’a volé, tu dois avant tout essayer de l’appeler. Si personne ne répond, bloque simplement ta SIM par chat ou appelle notre hotline.

Du lundi au vendredi: 09h00-20h00
Samedi et dimanche: 10h00-19h00 Uhr

Depuis la Suisse au numéro 0900 00 44 88 (CHF 1.50/appel)
Depuis l’étranger au numéro +41 (0) 44 525 01 20

Si tu as besoin d’une nouvelle SIM immédiatement, tu peux l’acheter chez Interdiscount, Mobilezone ou à La Poste et faire transférer le numéro.