Um bei deinem zuhause Glasfaserinternet aufzuschalten, benötigen wir zwingend deine Glasfaser Nummer (OTO-ID). Alle Details zur Fiber Nummer findest du hier.
Sobald diese Glasfaser Nummer (OTO-ID) angegeben wurde, beginnt der Aktivierungsprozess. Es kann bis zu 10 Arbeitstage dauern, um das Produkt erfolgreich aufzuschalten.
Falls keine Glasfasersteckdose vorhanden ist, muss ein Techniker die Installation vornehmen. Dieser Prozess kann bis zu 6 Wochen dauern, da die Einwilligung vom Vermieter/Eigentümer eingeholt werden muss.