Rechnungsbetrag und Zahlungsfälligkeit:
1) Hier findest du den Gesamtbetrag deiner Rechnung sowie die Zahlungsfrist.
Tipp: Begleiche deine Rechnung immer rechtzeitig bis zum Zahlungstermin, damit du zusätzliche Aufwände und Gebühren vermeiden kannst.
Fixe monatliche Gebühren und Promotionen:
1) In dieser Position findest du die monatlichen Grundgebühren deines yallo Abos. Auf deiner ersten Rechnung findest du eine kumulierte Monatsgebühr für die ersten zwei Monate (erster Monat pro rata, voller zweiter Monat), in den Folgemonaten nur jeweils die Grundgebühr des Folgemonats. Falls du beim Vertragsabschluss ein Mobiltelefon bezogen hast, erfolgt ein entsprechender Zuschlag auf die Grundgebühr des Mobilabos während 24 Monaten.
2) Falls du beim Vertragsabschluss von einer Promotion profitiert hast, siehst du hier den entsprechenden Abzug (Erster Monat pro rata).
Verbindungskosten:
Auf deiner Rechnung findest du jeweils die Verbindungskosten für den vergangenen Monat. Die Kosten für den aktuellen Monat kannst du jederzeit in my yallo finden. Welche Möglichkeiten es gibt, um deine Rechnung zu bezahlen, erfährst du hier.
1) Sprachverbindungen in der Schweiz:
Hier findest du alle nationalen Telefongespräche, die nicht in deinem Mobilabo nicht inbegriffen sind.
2) Mehrwertdienste/Servicenummern:
Anrufe auf Premium-Nummern sind hier aufgeführt: 09xx, 08xx, 084x sowie Anrufe auf unsere Kundendienstnummer und die Auskunft. Ausserdem werden hier die Kosten von «Premium SMS»-Diensten aufgeführt. Bitte informiere dich immer im Voraus über die allfälligen Gebühren solcher Anruf- und SMS-Dienste.
3) yallo Datenverbindungen/Mobiles Internet:
Die Kosten der normalen Datennutzung (sofern diese nicht in deinem Mobilabo enthalten ist) sind hier ersichtlich.
4) Sprachverbindungen ins Ausland:
Unter dieser Position werden internationale Telefongespräche (aus der Schweiz ins Ausland) aufgeführt, welche nicht in deinem Mobilabo inbegriffen sind.
5) Verbindungen im Ausland (Roaming):
Hier sind alle ein- und ausgehenden Telefongespräche, SMS und Datenverbindungen aufgeführt, welche im Ausland getätigt wurden (Roaming) und nicht in deinem Mobilabo inbegriffen sind.
6) SMS/MMS:
Alle nationalen SMS- und MMS-Kosten findest du hier, die nicht in deinem Mobilabo inbegriffen sind.
Gebuchte Optionen:
1) Optionsgebühren
In dieser Position werden alle Gebühren für zusätzlich erworbenen Optionen (Daten, Telefonie und Roaming) aufgeführt.
In deinem my yallo kannst du ganz einfach neue Optionen aktivieren oder bisherige Optionen deaktivieren.