Avec yallo Travel eSIM, restez connecté lorsque vous voyagez à l’étranger sans avoir à changer votre carte SIM physique. Achetez un forfait de données dans l’application, installez votre eSIM et connectez-vous dès votre arrivée à destination.

Avant de commencer

Avant d’acheter une Travel eSIM, assurez-vous que :
▸ votre appareil prend en charge l’eSIM.
▸ votre appareil est déverrouillé (c’est-à-dire qu’il n’est pas limité à un seul opérateur mobile).
▸ vous disposez d’une connexion Internet stable pour télécharger et installer votre eSIM.
▸ votre destination est couverte par yallo Travel eSIM.

Comment configurer votre yallo Travel eSIM

Quelques minutes suffisent pour vous connecter.

1. Télécharger l’application

Téléchargez l’application yallo Travel eSIM depuis l’App Store ou Google Play.

2. Choisir votre destination

Sélectionnez le pays ou la région où vous voyagez et choisissez le forfait de données qui correspond le mieux à votre voyage.

3. Acheter votre forfait de données

Effectuez votre achat en toute sécurité dans l’application.

4. Installer votre eSIM

Après avoir effectué votre achat, suivez les instructions dans l’application pour installer la Travel eSIM sur votre appareil.

Vous pouvez installer votre Travel eSIM avant votre voyage afin de pouvoir vous connecter dès votre arrivée à destination.

5. Activer et commencer à utiliser votre eSIM

À votre arrivée à destination, activez la Travel eSIM, sélectionnez-la pour les données mobiles et activez l’itinérance des données. Votre forfait de données s’active automatiquement lorsque la Travel eSIM se connecte pour la première fois à un réseau mobile pris en charge.

Besoin d’aide avec votre Travel eSIM ?

Le moyen le plus rapide d’obtenir de l’aide est d’utiliser le chat intégré à l’application yallo Travel eSIM. La plupart des questions peuvent être traitées directement via le chat, et une assistance spécialisée est disponible si nécessaire.

L’équipe d’assistance peut vous aider pour l’installation, l’activation, les problèmes de connexion, les recharges de données et toute autre question concernant votre Travel eSIM.

À noter : pour obtenir de l’aide le plus rapidement possible, utilisez le chat intégré à l’application yallo Travel eSIM.