Si tu ouvres yallo TV et qu'un message de mise à jour obligatoire s'affiche, mais que le Google Play Store ne se charge pas correctement et affiche un message d'erreur du type « Une erreur est survenue – Vérifie ta connexion Wi‑Fi », tu es au bon endroit.

Cela se produit généralement lorsque la mémoire de stockage locale du Google Play Store sur ton appareil Android TV contient des données obsolètes ou corrompues. En effaçant ces données, tout rentrera rapidement dans l'ordre.

Instructions étape par étape :

Étape 1 : Ouvrir les Paramètres sur l'interface de l'Android TV / de la box TV.

Étape 2 : Dans le menu rapide qui s'ouvre, sélectionner « Tous les paramètres ».

Étape 3 : Naviguer jusqu'à « Applications ».

Étape 4 : Sélectionner « Afficher toutes les applications ».

Étape 5 : Faire défiler vers le bas et sélectionner « Afficher les applications système ».

Étape 6 : Sélectionner « Google Play Store ».

Étape 7 : Sélectionner « Effacer les données ».

Étape 8 : Confirmer la suppression en sélectionnant « OK ».

Étape 9 : Utiliser le bouton retour ou le bouton menu de la télécommande pour revenir à l'écran d'accueil.

Étape 10 : Ouvrir à nouveau yallo TV.

Étape 11 : Relancer la mise à jour.