Au moyen d’un modèle de facture, nous t’expliquons ici comment les frais sont calculés lorsque tu effectues un changement d’abonnement.

Le client est passé le 18.06.19 d’un abonnement yallo fat à un abonnement yallo swiss flat. Ce changement entre en vigueur le 19.06.19. Voici comment cela se présente sur la facture de juillet:

1) Frais du nouvel abonnement yallo swiss flat

La taxe mensuelle de son yallo swiss flat est facturée du 19.06.19 jusqu’à la fin du mois (CHF 23.20). À cela s’ajoute la taxe mensuelle de son yallo swiss flat pour le mois de juin (CHF 58.00). Dans notre exemple, le client bénéficie d’un rabais supplémentaire déduit du prix mensuel: CHF 23.20 moins CHF 5.40, et CHF 58.00 moins CHF 23.50.

2) Frais du abonnement yallo fat

Les frais de base déjà payés de l’abonnement yallo fat sont entièrement remboursés (-CHF 58.00). La taxe mensuelle du yallo fat est facturée jusqu’au 18.06.19 (CHF 34.80). Là aussi, l’offre promotionnelle correspondante est déduite. (-CHF 58.00 plus CHF 20.30, et CHF 34.80 moins CHF 17.40)