Les modes de paiement suivants sont disponibles actuellement:

• eBill (e-facture)

• Paiement en ligne (carte de débit/crédit, PostFinance, TWINT)

• e-Banking

• Mobile Banking

• Paiement au guichet postal avec QR-facture

eBill (e-facture)

• La facture arrive directement sur votre compte e-banking et peut être réglée rapidement et simplement en quelques clics

• Service gratuit, offert par tous les établissements financiers suisses, sûr et respectueux de l’environnement

• Pas besoin de saisir les informations de paiement manuellement (numéro de référence) et aucun frais d’envoi et de paiement

En savoir plus sur eBill

Conseils pour le paiement en ligne : Carte de crédit/débit, PostFinance, TWINT (CHF 1.-)

Lorsque tu paies en ligne avec une carte de débit/crédit, PostFinance ou TWINT, nous nous assurons que le montant de la facture est correct et ton paiement est associé à la bonne facture - pas besoin de fournir un numéro de référence !

Info : Ton paiement pourrait ne pas apparaître immédiatement sur la page «Factures et utilisation» de my yallo. Si tu vois encore un montant impayé après ton paiement réussi avec une carte de débit/crédit, PostFinance, ou TWINT tu peux vérifier à nouveau la page après quelques jours pour t'assurer que ton paiement a été enregistré dans notre système.

Les frais de paiement immédiat my yallo sont indiqués sur la prochaine facture.

Conseils pour l’e-banking

Lors d’un paiement, utilisez toujours les données indiquées sur la QR-facture. Vous trouverez le code QR sur la QR-facture ainsi que dans my yallo, dans la section «Factures et utilisation». Le code QR contient toutes les informations de paiement importantes. En plus du code QR, les informations relatives au paiement sont imprimées sur la facture sous forme de texte.

La QR-facture contient les informations suivantes:

1) Accusé de réception

2) Partie destinée au paiement

3) Code QR suisse

4) Compte et numéro de référence

Grâce au Swiss Code, il n’est plus nécessaire de saisir manuellement des informations et des numéros de référence. Les éventuelles informations complémentaires peuvent être saisies après la numérisation et le chargement de la QR-facture.

Virement depuis l’étranger

Si vous n’avez pas la possibilité d’utiliser la QR-facture ci-jointe (p. ex. en cas de paiement depuis l’étranger), veuillez nous transférer le montant de la facture en saisissant les coordonnées bancaires suivantes:

IBAN: CH77 0900 0000 8750 3770 0, BIC: POFICHBEXXX

Assurez-vous de mentionner le numéro de référence dans le champ de texte «Messages».