Mit yallo Travel eSIM bleibst du auf Reisen im Ausland verbunden, ohne deine physische SIM-Karte wechseln zu müssen. Kaufe ein Datenpaket in der App, installiere deine eSIM und gehe online, sobald du an deinem Reiseziel ankommst.

Bevor du startest

Bevor du eine Travel eSIM kaufst, stelle sicher, dass:
▸ dein Gerät eSIM unterstützt.
▸ dein Gerät entsperrt ist (also nicht an einen bestimmten Mobilfunkanbieter gebunden ist).
▸ du über eine stabile Internetverbindung verfügst, um deine eSIM herunterzuladen und zu installieren.
▸ dein Reiseziel von yallo Travel eSIM abgedeckt wird.

So richtest du deine yallo Travel eSIM ein

In nur wenigen Minuten bist du verbunden.

1. App herunterladen

Lade die yallo Travel eSIM App im App Store oder bei Google Play herunter.

2. Reiseziel auswählen

Wähle das Land oder die Region aus, in die du reist, und entscheide dich für das Datenpaket, das am besten zu deiner Reise passt.

3. Datenpaket kaufen

Schliesse deinen Kauf sicher in der App ab.

4. eSIM installieren

Folge nach Abschluss des Kaufs den Anweisungen in der App, um die Travel eSIM auf deinem Gerät zu installieren.

Du kannst deine Travel eSIM bereits vor deiner Reise installieren. So kannst du direkt online gehen, wenn du an deinem Reiseziel ankommst.

5. eSIM aktivieren und nutzen

Wenn du an deinem Reiseziel ankommst, aktiviere die Travel eSIM, wähle sie für mobile Daten aus und aktiviere Datenroaming. Dein Datenpaket wird automatisch aktiviert, sobald sich die Travel eSIM zum ersten Mal mit einem unterstützten Mobilfunknetz verbindet.

Brauchst du Hilfe mit deiner Travel eSIM?

Am schnellsten erhältst du Hilfe über den In-App-Chat in der yallo Travel eSIM App. Die meisten Fragen können direkt dort geklärt werden. Bei Bedarf steht dir auch spezialisierter Support zur Verfügung.

Das Support-Team hilft dir bei Fragen zur Installation und Aktivierung, bei Verbindungsproblemen, beim Aufladen von Datenvolumen und bei anderen Fragen zu deiner Travel eSIM.

Bitte beachte: Am schnellsten erhältst du Support über den In-App-Chat in der yallo Travel eSIM App.