Wann erhalte ich meine TV Box?

• TV Box-Lieferung ohne Internet:

  Wenn du ein yallo TV-Abo ohne Internet abgeschlossen hast, wird die TV Box in der Regel am nächsten Werktag versendet.

• TV Box-Lieferung mit Internet:

  Wenn du ein yallo Home Internet+TV-Abo abgeschlossen hast, wird die TV Box circa zwei Tage nach der Internet-Aktivierung versendet. Auch ohne die TV Box kannst du yallo TV bereits auf anderen Geräten nutzen (Apple TV, Computer, Smartphone, Tablet).

Wie kann ich meine TV Box zurücksenden?

Bitte sende die TV Box, die du im Rahmen deines Abos kostenlos zur Verfügung gestellt bekommen hast, nach Vertragsbeendigung an uns zurück. Wenn du den ursprünglichen Retourenschein nicht mehr hast, kannst du hier ein neues Rücksendeetikett erstellen und das Gerät kostenlos retournieren. Bitte folge dazu den angebenen Instruktionen.