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Falls du in deinem Namen einen Tippfehler entdeckst, kontaktiere bitte unser Support-Team, damit wir dies anpassen können. Wenn dein Name geändert hat (beispielsweise durch Heirat), kannst du diesen ebenfalls durch unser Support-Team anpassen lassen. In diesem Fall musst du allerdings deine ID erneut online validieren, damit wir deine Identität bestätigen können.

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Meine Adresse ändern:

Du erhältst deine Rechnungen an die in my yallo unter «Kontaktinformationen» hinterlegte Adresse. Mit wenigen Klicks kannst du sie dort bequem ändern, egal ob du die Rechnungen per E-Mail oder Post erhältst. Du erhältst dann die nächste Rechnung von uns an die neue Adresse.