• Wenn dein Internet nicht funktioniert, überprüfe, ob die SIM-Karte eingelegt ist. Sieh dir den Abschnitt Installation an, um die richtige Größe der SIM-Karte und die korrekte Einsteckweise in den Steckplatz zu erfahren.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, starte den Router neu, um die Verbindung wiederherzustellen.
• Wenn das Internet danach immer noch nicht funktioniert, drücke die Reset-Taste für mehr als 20 Sekunden. Die Reset-Taste befindet sich neben dem SIM-Karten-Zugang. Dadurch wird deine yallo Home Box auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, und du kannst sie anschließend neu konfigurieren.
• Wenn deine Home Box danach immer noch keine Internetverbindung hat, kontaktiere bitte unser Support-Team.